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良好(hao)(hao)的(de)沟通和与(yu)客(ke)(ke)户(hu)建立(li)互相信任(ren)的(de)关(guan)系(xi)是提供良好(hao)(hao)的(de)客(ke)(ke)户(hu)服务的(de)关(guan)键。在与(yu)客(ke)(ke)户(hu)的(de)沟通中(zhong),对(dui)客(ke)(ke)户(hu)保(bao)持热(re)情和友好(hao)(hao)的(de)态(tai)度(du)是非常重要的(de)。客(ke)(ke)户(hu)需要与(yu)我(wo)们交流(liu),当客(ke)(ke)户(hu)找到我(wo)们时,是希望得到重视,得到帮助和解决问(wen)题。
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